科技革命的浪潮奔涌向前。一根細(xì)若發(fā)絲的光纖,正以每秒傳輸十萬(wàn)部高清電影的驚人能力,成為全球信息互聯(lián)的"神經(jīng)中樞"。
近日,2025年中國(guó)質(zhì)量大會(huì)揭曉第五屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng),亨通集團(tuán)旗下江蘇亨通光電股份有限公司憑借獨(dú)創(chuàng)的"四全兩面"質(zhì)量管理模式,成為光纖通信行業(yè)唯一獲獎(jiǎng)企業(yè)。這枚中國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域的"皇冠明珠",不僅鐫刻著亨通人對(duì)品質(zhì)的極致追求,更映照出年輕一代企業(yè)家--亨通集團(tuán)總裁崔巍帶領(lǐng)傳統(tǒng)制造業(yè)擁抱創(chuàng)新、鍛造新質(zhì)生產(chǎn)力的奮進(jìn)足跡。
質(zhì)量鑄魂:以"萬(wàn)無(wú)一失"叩開全球市場(chǎng)之門
"在全球化的大棋局中,質(zhì)量是企業(yè)走向世界的通行證,更是參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的硬實(shí)力。"在亨通集團(tuán)現(xiàn)代化的展廳內(nèi),崔巍凝視著蜿蜒如巨龍的海纜模型,指尖輕觸模型表面,目光中透出制造業(yè)人對(duì)品質(zhì)的深沉敬畏。他深知,光纖網(wǎng)絡(luò)作為全球信息互聯(lián)的"大動(dòng)脈",質(zhì)量安全容不得半點(diǎn)閃失:"細(xì)如發(fā)絲的一根光纖,每秒可傳輸海量信息;而海底光纜一旦出現(xiàn)故障,將直接影響億萬(wàn)用戶通信,修復(fù)成本動(dòng)輒數(shù)千萬(wàn)元,損失難以估量。海底光纜必須經(jīng)受25年嚴(yán)苛環(huán)境的考驗(yàn),質(zhì)量必須是絕對(duì)的、萬(wàn)無(wú)一失的,不允許有半點(diǎn)瑕疵。"
從蘇州吳江這片創(chuàng)新熱土起步,亨通集團(tuán)憑借對(duì)質(zhì)量的極致追求,已躋身全球光纖通信與海洋通信領(lǐng)域前三強(qiáng)。目前,亨通在國(guó)內(nèi)15個(gè)省市布局產(chǎn)業(yè),在海外建有12個(gè)產(chǎn)業(yè)基地,產(chǎn)品與服務(wù)覆蓋全球150多個(gè)國(guó)家和地區(qū),成為中國(guó)智造走向世界的一張亮麗名片。
亨通以扎實(shí)業(yè)績(jī)印證了其質(zhì)量的卓越:2008年交付南太平洋的首條海底光纜,已穩(wěn)定運(yùn)行17年,至今性能如初;為全球80多個(gè)國(guó)家承建140多個(gè)海洋光纖網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),累計(jì)交付長(zhǎng)度超過(guò)12萬(wàn)公里;自主投建的PEACE跨洋海纜通信系統(tǒng)全線貫通,為共建"一帶一路"實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通作出重要貢獻(xiàn),贏得國(guó)際社會(huì)廣泛贊譽(yù)。
卓越品質(zhì)的背后,是亨通持續(xù)迭代、嚴(yán)苛管理的質(zhì)量體系。從創(chuàng)業(yè)初期提出"五高方針"(高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量、高效益),到推進(jìn)"四化"企業(yè)管理(精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、智能化),再到如今榮獲中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的"四全兩面"模式,亨通的質(zhì)量管理體系始終在迭代升級(jí)。"四全兩面",正是亨通叩開全球市場(chǎng)的"金鑰匙"。
崔巍詳細(xì)闡釋了"四全兩面"的深刻內(nèi)涵。"四全"是亨通質(zhì)量體系:全站式自研突破核心技術(shù),從材料源頭嚴(yán)控質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)光纖材料、海纜制造等數(shù)百項(xiàng)"從0到1"的技術(shù)突破,光纖網(wǎng)絡(luò)全球市場(chǎng)占有率超20%,成為行業(yè)技術(shù)引領(lǐng)者;全數(shù)字化賦能質(zhì)量管理,借助設(shè)備感知、在線監(jiān)測(cè)和"一物一碼"追溯,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期可管可控、質(zhì)量管理數(shù)字化升級(jí);全方位夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施,建設(shè)高水平CNAS實(shí)驗(yàn)室和檢測(cè)中心,打通與國(guó)際接軌的標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證與計(jì)量體系,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)可靠合規(guī);全價(jià)值鏈構(gòu)建質(zhì)量生態(tài),將質(zhì)量管理延伸至產(chǎn)業(yè)鏈上下游4000多家企業(yè),與伙伴共建質(zhì)量"共同體",形成協(xié)同優(yōu)質(zhì)發(fā)展的強(qiáng)大合力。
"兩面",則是企業(yè)質(zhì)量管理的雙翼:一是面向客戶的質(zhì)量信譽(yù)。亨通構(gòu)建了以客戶為中心的全流程滿意度管理體系,將質(zhì)量信譽(yù)延伸至"客戶的客戶",通過(guò)穿透式管理塑造亨通質(zhì)量口碑。二是面向全球的質(zhì)量品牌。亨通將質(zhì)量矩陣融入全球客戶關(guān)系系統(tǒng),堅(jiān)持產(chǎn)品全球化、質(zhì)量接軌國(guó)際,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候響應(yīng),為全球客戶提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
"我們正迎來(lái)一個(gè)質(zhì)量大時(shí)代。各級(jí)黨委、政府對(duì)高質(zhì)量發(fā)展的高度重視,讓我們更加堅(jiān)定了堅(jiān)守質(zhì)量、創(chuàng)新發(fā)展的信心和決心。"崔巍表示,"中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)是一份榮譽(yù),更是一份責(zé)任。亨通將與時(shí)俱進(jìn)不斷創(chuàng)新質(zhì)量管理,努力讓中國(guó)質(zhì)量成為世界信賴的品牌。"
初心如磐:在傳承創(chuàng)新中鍛造新質(zhì)生產(chǎn)力引擎
1986年出生的崔巍,是亨通的"二代掌舵人"。海外學(xué)成后,他放棄國(guó)外發(fā)展機(jī)會(huì)回國(guó),從基層崗位做起,今年榮獲"全國(guó)勞動(dòng)模范"稱號(hào)。
"各級(jí)黨委、政府的關(guān)心培養(yǎng)和老一輩企業(yè)家精神的感召,讓我深刻認(rèn)識(shí)到,必須將個(gè)人理想、企業(yè)愿景與國(guó)家戰(zhàn)略、民族復(fù)興緊密融合,才能在新時(shí)代找準(zhǔn)方向,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。"崔巍表示,這種以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)為使命、以科技創(chuàng)新為動(dòng)力、以回報(bào)社會(huì)為責(zé)任的價(jià)值觀,如燈塔般指引著他帶領(lǐng)亨通不斷前行。
面對(duì)以人工智能為代表的新技術(shù)革命浪潮,崔巍敏銳把握時(shí)代脈搏,積極推動(dòng)企業(yè)智能化改造與綠色低碳轉(zhuǎn)型。他主導(dǎo)構(gòu)建"機(jī)器換人、人機(jī)互動(dòng)、物物互聯(lián)"的智能制造模式,在集團(tuán)內(nèi)掀起創(chuàng)新熱潮。目前,亨通已建成2座國(guó)家級(jí)智能制造示范工廠、8家國(guó)家級(jí)5G工廠,并打造了全球光通信行業(yè)首座"燈塔工廠",成為行業(yè)智能化標(biāo)桿。同時(shí),他牽頭成立ESG可持續(xù)發(fā)展委員會(huì),明確"雙碳"目標(biāo),構(gòu)建綠色低碳發(fā)展體系,推動(dòng)9家企業(yè)獲評(píng)國(guó)家級(jí)綠色工廠,使亨通成為中國(guó)工業(yè)碳峰首批領(lǐng)跑者企業(yè)。
近些年,盡管面臨國(guó)際國(guó)內(nèi)嚴(yán)峻復(fù)雜形勢(shì),崔巍沒有退縮,反而更加堅(jiān)定:"越是堅(jiān)持科技創(chuàng)新,越可能遭遇打壓;越是遭遇打壓,越要堅(jiān)定自主創(chuàng)新決心。"他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)500多項(xiàng)關(guān)鍵物料與核心裝備全力推進(jìn)國(guó)產(chǎn)化替代,經(jīng)過(guò)持續(xù)攻堅(jiān),最終實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈自主可控。在此基礎(chǔ)上,他加快戰(zhàn)略重構(gòu),圍繞光纖通信、海洋通信、電力傳輸、新能源、新材料等11個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸拓展,積極布局新質(zhì)生產(chǎn)力,為企業(yè)開辟新發(fā)展空間。
國(guó)際化是企業(yè)做強(qiáng)做大的必由之路。崔巍以全球視野和開放胸懷積極推動(dòng)亨通海外布局,通過(guò)并購(gòu)德國(guó)J-FIBER公司,在埃及、印尼、墨西哥等地建設(shè)產(chǎn)業(yè)基地,有效突破貿(mào)易壁壘,助力亨通產(chǎn)品與服務(wù)走向世界。2024年,亨通海外出口同比增長(zhǎng)超40%,成績(jī)令人矚目。"世界冠軍只能在奧運(yùn)賽場(chǎng)上誕生。"崔巍這樣比喻全球化競(jìng)爭(zhēng)。值得一提的是,亨通自主投建了全長(zhǎng)2.5萬(wàn)公里的跨亞非歐國(guó)際海底光纖通信干線,打破歐美長(zhǎng)期壟斷,為共建"一帶一路"打造信息高速公路,為中國(guó)企業(yè)贏得了國(guó)際聲譽(yù)。
使命在肩:將企業(yè)愿景融入時(shí)代偉業(yè)
"胸懷報(bào)國(guó)志不是口號(hào),是民營(yíng)企業(yè)必須用行動(dòng)書寫的時(shí)代答卷。"崔巍的這句話,源自他對(duì)父輩精神的傳承與對(duì)時(shí)代的深刻認(rèn)知。
亨通的故事,始于一位通信兵的創(chuàng)業(yè)傳奇。崔巍的父親崔根良,退伍后返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),帶領(lǐng)亨通從鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠成長(zhǎng)為全球行業(yè)巨頭。父輩企業(yè)家從零開始,在艱苦的環(huán)境中摸爬滾打,鍛造了艱苦奮斗的性格,孕育形成了特質(zhì)鮮明的企業(yè)家精神,這是青年企業(yè)家應(yīng)傳承好、踐行好的精神符號(hào)。
崔巍至今記得父親的話:"做制造業(yè)苦中有樂,看到企業(yè)進(jìn)步、技術(shù)突破、產(chǎn)品被認(rèn)可,那種快樂是發(fā)自內(nèi)心的。"2021年入黨時(shí),父親在家書中寫道:"做企業(yè),是一生的事業(yè),是一代接著一代干的事業(yè),必須心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地。"這封家書,成為他接續(xù)奮斗的精神燈塔。
"關(guān)鍵核心技術(shù)是要不來(lái)、買不來(lái)、討不來(lái)的。"崔巍對(duì)習(xí)近平總書記的這句話感觸尤深。他回憶,早年父親帶隊(duì)出國(guó)尋求技術(shù)合作,只能在百米外遙望國(guó)外工廠的生產(chǎn)線;而當(dāng)亨通自主掌握光棒技術(shù)后,對(duì)方卻以最高規(guī)格接待。"唯有自立自強(qiáng),才能讓中國(guó)昂首于世界。"如今,亨通已攻克數(shù)百項(xiàng)核心技術(shù),光纖網(wǎng)絡(luò)全球占有率超15%,成為行業(yè)技術(shù)引領(lǐng)者。
"企業(yè)之責(zé),不僅在于創(chuàng)造利潤(rùn),更在于回饋社會(huì)。"崔巍說(shuō),三十多年來(lái),亨通始終將社會(huì)責(zé)任視為企業(yè)的第一責(zé)任,積極響應(yīng)黨和政府號(hào)召,投身"萬(wàn)企幫萬(wàn)村"、光彩事業(yè)行、鄉(xiāng)村振興等多項(xiàng)行動(dòng),堅(jiān)持從身邊做起、從當(dāng)?shù)刈銎?、從最需要幫助的群體做起,面向老少邊窮地區(qū)和困難家庭,開展教育幫扶、老區(qū)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)扶持等數(shù)十項(xiàng)精準(zhǔn)慈善項(xiàng)目。2011年,亨通在民政部注冊(cè)成立非公募"亨通慈善基金會(huì)",累計(jì)幫助3000多名殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。先后榮獲全國(guó)脫貧攻堅(jiān)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)、全國(guó)"萬(wàn)企幫萬(wàn)村"先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)、中華慈善突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、中國(guó)光彩事業(yè)20周年突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù),并多次榮獲"中華慈善獎(jiǎng)",三度入選全國(guó)工商聯(lián)發(fā)布的《中國(guó)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告及優(yōu)秀案例》。在海外,亨通積極融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),持續(xù)開展公益事業(yè),樹立了中國(guó)企業(yè)的良好形象。
"企業(yè)發(fā)展就像沒有終點(diǎn)的馬拉松。"崔巍目光堅(jiān)定地說(shuō),"山再高,攀則必達(dá);路再遠(yuǎn),行則必至。"
站在新的歷史方位,崔巍對(duì)未來(lái)充滿信心:"只要我們以質(zhì)量為基、以創(chuàng)新為翼、以家國(guó)為念,就一定能在新時(shí)代的浪潮中勇立潮頭,把亨通打造成具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè),為中國(guó)式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。"(莊道秋)
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